AI podpora, kteránikdy nespí.
Vyřešte až 80 %* zákaznických dotazů okamžitě s AI widgetem Chattie. Nastavte za pár minut, natrénujte na svých datech a spusťte.
- Bez programování
- Nastavení za 5 minut
- Data v EU, GDPR
Ukázka Chattie: nastavení vzhledu widgetu, nahrání znalostí a jejich mapa, zapnutí rezervace přes vlastní API a odpověď zákazníkovi na webu s potvrzenou rezervací.
* Orientační výsledky z interního testování Chattie na modelových scénářích. Skutečné výsledky se liší podle kvality podkladů a typu dotazů.
Knowledge Base
Vaše znalosti, inteligentně propojené
Nahrajte dokumenty, propojte weby nebo produktové feedy. Chattie vše automaticky zpracuje tak, aby asistent mohl vaše znalosti použít co nejlépe.
- DokumentyAutomatická extrakce a členění z PDF, DOCX i TXT
- Webové stránkyAutomatický crawling s konfigurovatelnou hloubkou
- Produktové feedyGoogle Shopping, Heureka, vlastní XML/JSON
Máte to skladem?
Ano, 12 ks. Odesíláme dnes.
Máte to skladem?
Ano, 12 ks. Odesíláme dnes.
AI Pipeline
Každá zpráva projde inteligentním procesem
Od přijetí zprávy po odpověď zákazníkovi Chattie analyzuje kontext, vyhodnotí rizika a zvolí správný tón komunikace.
„Už potřetí mi nepřišla zásilka, tohle je neúnosné!“
Vše co potřebujete
Kompletní nástroje pro podporu
Widget, tikety, integrace a analytika v jedné aplikaci. Bez vývojářů, bez čekání.
Jeden řádek kódu
Přidejte Chattie na svůj web jedním řádkem kódu. Widget si přizpůsobte vašemu designu a upravujte v reálném čase bez dalších zásahů do kódu.
<!-- Chattie Widget --> <script src="https://cdn.chattie.cz/w.js" data-key="vas-klic"></script>
AI a lidé v jedné frontě
Co AI nevyřeší, předá operátorovi i s celým kontextem. Žádný dotaz nezůstane bez reakce.
Napojte, co už používáte
E-shop, feedy, e-mail i vlastní systémy přes webhooky a API.
Vidíte, co se zákazníci ptají
Objem konverzací, míra vyřešení a nejčastější témata. Poznáte, kde doplnit znalosti.
Jak to funguje
Od nastavení po spuštění za pár minut
Odstranili jsme složitost. Nepotřebujete vývojový tým pro spuštění sofistikované AI podpory.
- 1
Instalace skriptu
Zkopírujte a vložte jeden řádek JavaScript kódu do hlavičky vašeho webu.
- 2
Trénink AI
Nahrajte své dokumenty nebo nechte Chattie procházet váš web a naučit se vaše podnikání.
- 3
Spuštění
Zapněte a sledujte, jak objem požadavků okamžitě klesne až o 80 %.*
Ceník
Vyberte plán, který roste s vámi
Začněte zdarma a na placený tarif přejděte, až budete potřebovat víc. Bez skrytých poplatků, předplatné zrušíte kdykoliv k závěru období.
Zdarma
Startovní plán pro vyzkoušení Chattie zdarma.
- 20 AI konverzací měsíčně
- 2 operátoři
- 1 projekt
- 1 widget
- 25 MB znalostní báze
- 7 dní historie zpráv
- Integrace
- Skrytí brandingu Chattie
- Podpora
Start
Pro menší e-shopy a týmy, které začínají s AI podporou.
- 150 AI konverzací měsíčně
- Neomezeně operátorů
- 1 projekt
- 3 widgety
- 500 MB znalostní báze
- 1 integrace
- 30 dní historie zpráv
- Standardní podpora
- Skrytí brandingu Chattie
Business
Pro rostoucí e-shopy s více kanály a integracemi.
- 400 AI konverzací měsíčně
- Neomezeně operátorů
- 5 projektů
- 15 widgetů
- 2 GB znalostní báze
- 3 integrace
- 1 rok historie zpráv
- Skrytí brandingu Chattie
- Standardní podpora
Pro
Pro velké provozy s vysokým objemem konverzací.
- 1 200 AI konverzací měsíčně
- Neomezeně operátorů
- 20 projektů
- 50 widgetů
- 10 GB znalostní báze
- 10 integrací
- 3 roky historie zpráv
- Skrytí brandingu Chattie
- Prioritní podpora
Když vyčerpáte měsíční limit AI konverzací, můžete si zapnout spotřebu navíc. Při zapnutí nastavíte povinný měsíční strop v Kč, nad který nikdy nezaplatíte. Konverzace navíc účtujeme zpětně za kalendářní měsíc.
Pro firmy a podnikatele s IČO · platba předem
Platba převodem na fakturu nebo kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) přes platební bránu Comgate. Při platbě kartou se další období strhávají automaticky, zrušit to můžete kdykoli v aplikaci.
Nejsem plátce DPH. Uvedené ceny jsou konečné. Potřebujete vyšší objemy nebo řešení na míru? Napište nám.
Jak dlouho trvá nastavení Chattie?
Nastavení Chattie zvládnete během 5 až 10 minut. Stačí vložit jeden řádek JavaScriptu do vašeho webu a pak nahrát dokumenty nebo nechat AI pročíst váš web. Žádné složité konfigurace nejsou potřeba.
Potřebuji technické znalosti?
Ne, Chattie je navrženo tak, aby ho zvládl používat kdokoliv. Vložení kódu je stejně jednoduché jako vložení Google Analytics. Pro náročnější nastavení nabízíme video návody a zákaznickou podporu.
Na čem se AI učí?
Chattie se učí z vašich dokumentů, článků na webu, FAQ a dalších materiálů, které mu poskytnete.
Co když AI neumí odpovědět?
Pokud Chattie není schopno zodpovědět dotaz, automaticky nabídne zákazníkovi možnost zanechat kontakt nebo se spojit s lidským operátorem. Žádný dotaz nezůstane bez reakce.
Je Chattie bezpečné?
Ano, bezpečnost je naše priorita. Veškerá data přenášíme šifrovaně a ukládáme na zabezpečených serverech v EU. Pro generování odpovědí využíváme jazykový model provozovaný důvěryhodným zpracovatelem; data zákazníků nikdy neprodáváme, nepoužíváme k marketingovým účelům třetích stran ani k trénování cizích modelů. Zpracování probíhá v souladu s GDPR.
Mohu Chattie testovat před zakoupením?
Ano. Tarif Free můžete používat zdarma a bez časového omezení, stačí se zaregistrovat. Zkušební dobu placených tarifů nenabízíme. Pokud chcete placené funkce vidět v akci, domluvte si s námi osobní ukázku.
Jak se placené tarify platí?
Placené tarify jsou pro firmy a podnikatele s IČO a platí se předem. Po objednávce vám hned přijde faktura se splatností 7 dní a tarif začne platit okamžitě. Na vyšší tarif přejdete hned, na nižší tarif nebo na Free k závěru zaplaceného období.
V jakých jazycích Chattie komunikuje?
Chattie podporuje desítky jazyků včetně češtiny, slovenštiny, angličtiny, němčiny a dalších. AI automaticky detekuje jazyk zákazníka a odpovídá ve stejném jazyce.
Osobní ukázka
Chcete Chattie vidět na svých datech?
Projdeme s vámi nasazení a ukážeme Chattie naživo na vašem obsahu. Chcete začít hned sami? Zaregistrujte se zdarma.
- Bezplatná úvodní konzultace
- Pomůžeme s nastavením
- Bez závazků
Z blogu
Jak na levnější podporu
Nejčastější chyby při nasazení AI chatbota (a jak se jim vyhnout)
Proč některé AI chatboty zákazníkům pomáhají a jiné je rozčilují. Deset chyb, které firmy při nasazení dělají nejčastěji, a co udělat jinak.
Zákaznická podpora 24/7 pro malý e-shop: reálné možnosti bez najímání nočních směn
Zákazníci malých e-shopů píší večer a o víkendu, kdy nikdo neodpovídá. Jak zajistit podporu nonstop bez nočních směn a bez velkého rozpočtu.
Kolik stojí AI chatbot v roce 2026: přehled cen a modelů zpoplatnění
Od stovek korun měsíčně po statisíce za vývoj na míru. Přehled toho, jak se AI chatboty pro web a e-shop účtují a co si při srovnání cen ohlídat.